Operasional harian
Booking appointment untuk personal training dan sesi privat
Klien memilih trainer, tanggal, dan jam sendiri dari website kamu. Slotnya mengikuti jam kerja yang kamu atur, bukan chat bolak-balik di WhatsApp.
Olahrago adalah software booking appointment untuk studio dan gym. Kamu membuat Appointment seperti personal training atau konsultasi dengan varian durasi dan harga, menugaskan staf, dan mengatur Shift kerja mereka per venue. Member memilih staf, tanggal, dan jam dari website kamu, membayar langsung atau memotong paket, dan kamu melihat semuanya di agenda yang sama dengan kelas.
Sub-fitur
- Varian durasi dan harga
- Satu Appointment bisa punya beberapa varian, misalnya 30 dan 60 menit, masing-masing dengan harga langsung, biaya kredit paket, atau keduanya.
- Shift staf per venue, slot dihitung otomatis
- Jam kerja tiap staf diatur per venue sebagai pola mingguan. Slot yang ditawarkan ke member dihitung dari Shift ini, dan mengubah Shift tidak membatalkan booking yang sudah ada.
- Member pilih staf, tanggal, dan jam dari website
- Member memilih varian, staf, tanggal, dan jam dari halaman appointment di website kamu. Tanggal tanpa slot tidak bisa dipilih.
- Interval, buffer, minimum notice, dan batas maju
- Tentukan jarak antar jam mulai, waktu persiapan sebelum dan sesudah sesi, batas minimal pemesanan sebelum mulai, dan berapa hari ke depan member boleh booking.
- Bayar langsung, paket, membership, atau poin
- Bayar langsung lewat gateway atau transfer manual, potong kredit paket atau membership yang berlaku, atau pakai poin wallet kalau Appointment mengizinkannya.
- Booking dibuat staf, pindah jadwal, absensi
- Staf membuat booking dari agenda untuk member yang datang atau menelepon, memindahkan jam atau staf, dan mencatat hadir atau tidak hadir.
- Kebijakan pembatalan dengan jendela late cancel
- Jendela late cancel dan teks kebijakan diatur di tingkat bisnis dan bisa dibedakan per Appointment. Batal sebelum jendela mengembalikan kredit atau poin; di dalam jendela tidak.
- Reminder sebelum sesi
- Member menerima pengingat lewat email atau notifikasi sebelum sesi, dengan lead time yang kamu atur terpisah dari pengingat kelas.
- Masuk laporan penjualan dan komisi payroll
- Booking yang dibayar langsung atau dengan poin masuk ke laporan penjualan dan kwitansi, dan komisi per appointment ikut dihitung di payroll staf.
Tampilan
FAQ
Apa bedanya appointment dengan kelas kapasitas satu?
Kelas punya jadwal tetap yang kamu buka. Appointment tidak: member memilih jam sendiri dari jam kerja staf, dengan jarak antar slot, buffer, dan batas pemesanan yang kamu tentukan.
Bagaimana sistem tahu kapan trainer bisa dibooking?
Dari Shift. Kamu mengatur pola jam kerja tiap staf per venue, dan slot yang muncul di website dihitung dari situ setelah dikurangi booking yang sudah ada dan waktu persiapan.
Member bisa bayar appointment pakai paket yang sudah dibeli?
Bisa, kalau paket atau membership itu kamu buat berlaku untuk Appointment tersebut. Selain itu member bisa bayar langsung lewat gateway atau transfer manual, atau pakai poin wallet kalau diizinkan.
Kalau member membatalkan mendadak, kreditnya kembali?
Tergantung jendela late cancel yang kamu atur. Batal sebelum jendela mengembalikan kredit atau poin; batal di dalam jendela atau tidak hadir tidak mengembalikan apa pun.
Staf bisa membuatkan booking untuk member yang menelepon?
Bisa, dari agenda di dashboard. Staf memilih member, varian, dan jam, lalu mencatat pembayaran dari kredit, poin, atau bayar di tempat. Booking itu juga bisa dipindah jam atau stafnya.
Terkait
Kalender kosongmu, dipilih sendiri oleh klien.
Atur Shift, buat Appointment dengan durasi dan harganya, lalu bagikan link websitemu.