Reminder otomatis sebelum kelas mulai dan sebelum paket habis
Admin masih mengetik pengingat kelas satu per satu tiap malam? Email pengingat dan konfirmasi terkirim sendiri, di jam yang kamu atur.
Olahrago mengirim email otomatis kepada member studio dan gym pada momen yang penting: pengingat sebelum kelas dengan lead time yang kamu tentukan, konfirmasi booking lengkap dengan QR check-in, pembelian yang disetujui atau ditolak, top-up yang masuk, poin yang akan kedaluwarsa, dan refund ke wallet. Setiap email memakai nama bisnismu dan berisi tombol menuju portal member, jadi member tahu harus ke mana tanpa bertanya ke admin.
Sub-fitur
- Pengingat kelas lewat email, lead time diatur bisnis
- Email pengingat dikirim sekian jam atau hari sebelum kelas, sesuai lead time yang kamu atur di pengaturan kelas. Satu kali per booking, tidak berulang.
- Booking dikonfirmasi atau dibatalkan, dengan QR
- Booking terkonfirmasi atau dibatalkan mengirim email berisi detail kelas, sumber bayar, sisa kredit, dan QR check-in.
- Pembelian dikonfirmasi atau ditolak
- Pembelian paket yang lunas, atau bukti transfer yang disetujui atau ditolak staf, diberitahukan lewat email dengan kwitansinya.
- Top-up dikonfirmasi
- Top-up wallet yang berhasil mengirim email berisi jumlah poin yang masuk dan saldo terbaru.
- Poin akan kedaluwarsa
- Sebelum poin hangus, member diberi tahu lewat email supaya sempat memakainya untuk kelas.
- Refund ke wallet
- Saat staf mengembalikan pembayaran ke wallet, member menerima email berisi jumlah refund dan saldo barunya.
- Pengingat tanda tangan formulir, dikirim staf
- Satu tombol di dashboard mengirim email pengingat ke semua member aktif yang belum menandatangani formulir wajib.
Tampilan
FAQ
Pengingat kelas dikirim lewat apa?
Lewat email, memakai alamat yang member daftarkan. Emailnya berisi detail kelas dan QR check-in, dan dikirim sesuai lead time yang kamu atur.
Kapan pengingat kelas dikirim?
Kamu yang menentukan, dari satu jam sampai empat belas hari sebelum kelas mulai. Member yang booking setelah waktu itu lewat tetap mendapat email konfirmasi, tapi tidak dikirimi pengingat tambahan.
Member tahu kalau bukti transfernya ditolak?
Tahu. Saat staf menyetujui atau menolak bukti bayar, member menerima email dengan statusnya. Kalau disetujui, kwitansinya ikut terlampir.
Ada pengingat untuk member yang belum tanda tangan formulir?
Ada, tapi dikirim oleh staf: satu tombol di halaman formulir mengirim email pengingat ke semua member aktif yang belum menandatanganinya.
Member diberi tahu sebelum poinnya hangus?
Ya. Menjelang tanggal kedaluwarsa, member menerima email berisi jumlah poin yang akan hangus dan kapan, jadi sempat dipakai untuk booking kelas.
Terkait
Member yang diingatkan, datang.
Nyalakan pengingat kelas di pengaturan, tentukan jamnya, dan emailnya jalan sendiri mulai booking berikutnya.